Talvez você já seja um dos clientes da empresa, ou então quer começar a utilizar de seus serviços, mas ainda não sabe como entrar em contato com a operadora de apostas Pixbet? Se esse for o caso, então não existe motivo para se preocupar, pois nesse artigo o Agora Bet listou os principais canais de atendimento utilizados pela operadora de apostas como o WhatsApp Pixbet, Web Chat, e-mail, canal de FAQ e muito mais!
Meios de Comunicação
Na atualidade, é bem importante que as empresas do ramo de apostas disponibilizem vários serviços de atendimento para os seus clientes, pois é muito comum que os consumidores possuam dúvidas e reclamações recorrentes relacionados aos serviços desse tipo de empresa.
A Pixbet é uma operadora de apostas famosa internacionalmente, além disso, ela também já oferece ótimos canais de atendimento para que os seus clientes brasileiros possam entrar em contato, dessa forma, nos próximos parágrafos nós iremos elencar os principais canais de atendimento da operadora de apostas, dessa forma você facilmente vais conseguir tirar todas as suas dúvidas com a empresa.
Canal de FAQ
E se nós te contarmos que talvez a Pixbet já tenha respondido as suas dúvidas, pois bem, é bem comum encontrarmos em empresas que oferecem serviços pela internet, um canal de FAQ com respostas prontas para os principais questionamentos dos clientes da empresa.
O Canal de FAQ da Pixbet pode ser facilmente acessado pela página inicial do site da operadora de apostas, basta descer até o rodapé do site e clicar em Termos e Condições, além de poder ter acesso as políticas de funcionamento da empresa, você pode ter acesso a informações sobre:
- Regras de Apostas
- Segurança
- Jogo Responsável
- Proteção de Menores
- Política de Autoexclusão
- Política de Privacidade
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
Com certeza você já deve ter utilizado o SAC de alguma empresa para poder tirar as suas dúvidas, esse serviço é um dos canais de atendimento mais tradicionais que existem no mercado brasileiro, pois através desse canal os clientes conseguem ser rapidamente atendidos de uma forma prática e sem necessitar se locomover até a empresa.
Atualmente, a Pixbet ainda não oferece nenhum telefone de SAC no estilo 0800 para falar com os seus clientes, isso porque a empresa ainda não possui uma instalação física no Brasil para facilitar a comunicação, no entanto, a operadora de apostas possui diversos doutros canais de comunicação que são bem úteis para que seus clientes possam tirar dúvidas ou solicitar serviços da empresa.
WhatsApp Pixbet
Além de não possuir um telefone para contato, o WhatsApp Pixbet também não está disponível para atendimento, dessa forma, caso você receba alguma mensagem pelo WhatsApp de alguém que se diz ser a Pixbet, não compartilhe nenhuma informação com esse contato, o que se deve fazer é bloquear esse número e denunciá-lo para a equipe do WhatsApp e da Pixbet para que as mediadas cabíveis sejam tomadas.
Veja também: WhatsApp Betano
Atendimento Virtual
Apesar do WhatsApp Pixbet ainda não estar disponível, a operadora de apostas tem como principal canal de atendimento um Web Chat que fica disponível 24h por dia, todos os dias da semana, através desse serviço você pode tirar suas dúvidas sobre qualquer serviço oferecido pela empresa.
Para acessar o Web Chat da Pixbet, basta entrar no site oficial da operadora de apostas e clicar no ícone de balão de conversa azul que aparece no canto inferior direito da tela, fazendo isso, um pequeno formulário vai parecer para que você informe o seu login e tome selecione previamente o assunto da conversa, dessa forma rapidamente um dos funcionários da empresa vai te atender para poder resolver todos os seus problemas.
Pixbet no Reclame Aqui
Se os canais de comunicação que lhe foram apresentados anteriormente não forem do seu agrado, você pode fazer suas reclamações ou perguntas para a Pixbet através da plataforma digital do Reclame Aqui, a operadora de apostas garante responder todos os questionamentos de seus clientes, além disso, a Pixbet possui uma nota considerada com “Bom” na plataforma de perguntas e respostas, o que significa que a empresa consegue satisfazer os seus clientes.
Endereços de e-mail da Pixbet
Aqui abaixo iremos disponibilizar alguns endereços de e-mail úteis que você pode utilizar para mandar suas dúvidas ou reclamações para a Pixbet, esses e-mails estão relacionados respectivamente aos serviços de suporte ao cliente e ao atendimento de afiliados da empresa.
- suporte@pixbet.com
- afiliados@pixbet.com
Redes Sociais
É impossível questionar que as redes sociais são os maiores transmissores de informação que existem no mundo, dessa forma, as empresas do mercado de apostas não poupam esforços para adicionar essas mídias sociais aos seus canais de comunicação com os clientes e com a Pixbet não é diferente.
Segue aqui embaixo uma lista completa com todas as redes sociais da Pixbet para que você fique sempre por dentro das novidades da empresa:
E aí, gostou das nossas dicas?
Esse artigo foi útil para você? Gostou das nossas dicas? Nessa redação te apresentamos todos os serviços de comunicação que a Pixbet utiliza para falar com os seus clientes, agora que você chegou até aqui, comente na área de mensagens o que você achou deste texto e também de uma olhada nos outros conteúdos que o Agora Bet preparou especialmente para você!
Dúvidas Frequentes sobre o WhatsApp Pixbet
Qual é o telefone WhatsApp Pixbet?
Atualmente o WhatsApp Pixbet ainda não está disponível para o atendimento aos clientes.
Qual é o e-mail de suporte do Pixbet?
O endereço do e-mail de suporte da Pixbet é suporte@pixbet.com.
Pixbet possui ouvidoria?
A Pixbet infelizmente ainda não disponibiliza um canal de ouvidoria, dessa forma, caso os serviços de atendimento da empresa não resolverem as suas pendencias, é recomendado entrar em contato com o órgão de defesa do consumidor da sua região.
A Pixbet é confiável?
Na atualidade a Pixbet é uma das plataformas de apostas mais confiáveis do mercado, pois apesar de ter iniciado seus trabalhos recentemente em 2021, ela já possui uma grande credibilidade sendo patrocinadora de grandes equipes do futebol brasileiro como o Flamengo e o Santos, além disso a Pixbet possui licenciamento oficial do Governo de Curaçao para oferecer seus serviços de apostas esportivas e jogos de cassino.
Fiz um depósito de 9 reais, mas não consta no aplicativo. Eu queria uma resposta!
Estive diante de uma aposta na Pixbet com encerramento da mesma, a Pixbet me ofereceu um valor que após analisado por mim, resolvi encerrar a aposta, no entanto a Pixbet não cumpriu com seu dever de me pagar por encerrar a aposta. Queria saber o que a Pixbet tem a dizer quanto a isso. Aguardo retorno. Pois pretendo buscar meus direitos de apostador.